حذف الحساب والبيانات

آخر تحديث: 18 أغسطس 2026 · تطبيق «Fyntica» — Fyntica

الطريقة الأولى: من داخل التطبيق (فورية)

1. افتح التطبيق وسجّل الدخول بحسابك. الخطوة ضرورية ليصل أمر الحذف إلى الخادم لا إلى جهازك وحده.
2. اذهب إلى: الإعدادات ← البيانات والنسخ الاحتياطي.
3. اضغط «مسح كل البيانات» وأكّد. يُمسح كل شيء عن الجهاز، ويُسجَّل أثر حذف لكل سجلّ يصل إلى الخادم وإلى بقيّة أجهزتك عند أول مزامنة — فلا يعود سجلّ محذوف من جهاز قديم.
4. لإلغاء الحساب نفسه، أرسل طلباً على البريد أدناه. مسح البيانات يفرّغ حسابك، وحذف الحساب ذاته (البريد وبيانات الدخول) يتمّ بطلب منك حتى لا يُلغى حساب بضغطة عابرة.

ملاحظة: «تسجيل الخروج» يمسح نسخة الجهاز فقط ولا يحذف شيئاً من الخادم — بياناتك تعود بمجرّد الدخول مجدداً.

الطريقة الثانية: بطلب على البريد

أرسل رسالة من البريد المسجَّل في حسابك إلى:

نطلب الإرسال من البريد المسجَّل لأنه إثبات كافٍ لملكية الحساب دون أن نطلب منك أي مستند إضافي. يُنفَّذ الطلب خلال سبعة أيام عمل على الأكثر، ويصلك تأكيد بالحذف.

ما الذي يُحذف ومتى

إن كنت تستخدم التطبيق بلا حساب

فلا يوجد ما يُحذف من أي خادم — لم تغادر بياناتك جهازك أصلاً. يكفي «مسح كل البيانات» من الإعدادات، أو إلغاء تثبيت التطبيق.

ما الذي لا نحتفظ به بعد الحذف

لا نحتفظ بنسخة من بيانات عملك بعد تنفيذ الحذف، ولا نستخدمها في أي غرض آخر. ولا يوجد لدينا أصلاً أي ملفّ تحليلي أو إعلاني عنك يمكن أن يبقى — راجع سياسة الخصوصية.